Data-driven customer loyalty

Please es una consultoría internacional de fidelización de clientes para retailers basada en la microsegmentación y activación omnicanal hiper-personalizada

Descubre el potencial oculto de tu cadena con el Loyalty Insight® de Please

Un estudio personalizado para diseñar u optimizar tu estrategia de fidelización omnicanal microsegmentada

Consultoría especializada en fidelización de clientes creada por especialistas en retail y tecnología

  • Especialización en cadenas de retail y restauración
  • Aumento de frecuencia de visitas y ticket medio
  • Reporting avanzado con planes de acción medibles

Metodología científica basada en datos y microsegmentación de audiencias

  • Análisis de rentabilidad de segmentos de clientes
  • Análisis de calidad de las visitas a tienda
  • Análisis de conversión a medios y campañas

Plataforma tecnológica omnicanal propia de big data y automatización de campañas

  • Analíticas avanzadas de calidad y frecuencia de visitas a tienda
  • Segmentación por rentabilidad de clientes
  • Automatización estratégica de campañas

Diseño, optimización e híper-personalización de programas de fidelización nuevos y existentes

  • Digitalización de la tarjeta de cliente
  • Customer journey y CRM omnicanal
  • Implantación tecnológica integral



Experiencia, método científico y una plataforma tecnológica modular omnicanal unidos en una consultoría de nueva era

Please ayuda a los retailers tradicionales a competir en la era digital mediante la microsegmentación de clientes y activación híper-personalizada.

  • Auditoría analítica de fidelización de clientes
  • Diseño y implantación integral de programas de fidelización omnicanal 
  • Digitalización de programas de fidelización tradicionales
  • Extensión omnicanal de programas de fidelización tradicionales
  • Diseño y implantación integral de programas de tarjeta regalo
  • Extensión omnicanal de tarjetas regalo 

Descubre cómo Please ayuda a pymes y grandes empresas de los sectores de comercio minorista, centros comerciales, supermercados, marcas, eventos, farmacias y restaurantes a aumentar la frecuencia de visita y ticket medio.

Explorar la Plataforma de Please

Please lleva la fidelización de clientes a un nivel superior

La flexibilidad, personalización e integración de la plataforma de Please la convierten en una solución integral o un complemento perfecto para cualquier tipo de programa existente

  • PLEASE CARD. Tarjetas de fidelización físicas con prestaciones digitales

    • Sistema dual (física y digital)
    • Sincronización de datos entre ambas versiones
    • Crea y alimenta la base de datos

     

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  • PLEASE PLAY. Exposición multimedia que dinamiza y automatiza el alta a tu club de clientes

    • Expositor multimedia de alto impacto visual
    • Digitaliza la tarjeta de fidelización 
    • Multiplica la distribución de tarjetas físicas de fidelización

     

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  • PLEASE PLUGIN. Generación de tarjetas de fidelización digitales en la tienda online

    • Promueve la activación digital de tarjetas de fidelización
    • Captura más altas al club de clientes
    • Automatiza el envío de las tarjetas digitales a los clientes

     

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  • PLEASE HOTSPOT. Análisis de la calidad de visitas y comportamiento de clientes en la tienda física

    • Captura datos avanzados de tráfico
    • Analiza la frecuencia, duración y rebote de las visitas
    • Monitoriza las visitas entre establecimientos

     

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  • PLEASE READER. Lectores inteligentes de activación y redención de tarjetas físicas y digitales

    • Activación instantánea de tarjetas
    • Redención de tarjetas simplificada
    • Notificación de información de cliente

     

    NOVEDAD 2018

  • PLEASE GIFT. Tarjetas regalo originales, personales y emotivas que aumentan la venta por m2

    • Incorpora videomensaje del autor del regalo
    • Diseño de alto impacto visual
    • Crea y alimenta la base de datos de clientes

     

    NOVEDAD 2018

Lo que dicen de Please

Descubre cómo las empresas tienen éxito gracias a Please

Josep Jarque

IT Director de CONDIS

Please nos permite mejorar las campañas de captación y fidelización de forma rápida y con un alto nivel de personalización.

Alberto Mascetti

Global Retail Manager de FLORMAR

 Please is successfully escorting our company towards all digital developments with a clear focus on our main retail business.

Gabriele Palma

Director de Marketing de SEAT

El trabajo hecho conjuntamente con Please ya representa una piedra angular hacia la digitalizacion de nuestra red de concesionarios.