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Shopper marketing: 4 claves en la experiencia del consumidor en el punto de venta

La experiencia de compra del consumidor es el mejor camino para asegurar incrementos replicables en cualquier retail. Convertir al consumidor en comprador es uno de los grandes retos del punto de venta y las activaciones, incentivos, promociones, degustaciones o, en fin, cualquier actividad de comunicación de marketing que pretenda influir en la decisión de la última milla, debe estar planeada desde la experiencia omnicanal ¿En qué consiste y qué hay detrás de la experiencia del cliente y las estrategias de Shopper Marketing? La clave para el éxito del Shopper Marketing reside en la capacidad de tratar al cliente como un único individuo. Los consumidores...

Del Trade Marketing al Shopper Marketing

El trade marketing cuenta con más de 25 años de historia. Todo empezó con las primeras promociones a medida de grandes marcas en grandes superficies, alcanzando su zénit en los años 90, cuando más del 90% de las compras se realizaban en grandes superficies. La segmentación de los medios, la consolidación de marcas y retailers y el constante aumento de productos y categorías llevaron a las marcas de supermercados y grandes superfícies comerciales a la conclusión de que era necesario un mayor apoyo en la gestión del marketing en el punto de venta. Esto convirtió al trade marketing en una función especializada...

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